La Norma ISO 17025 establece los requisitos generales para la competencia en la realización de ensayos o de calibraciones, incluido el muestreo. Cubre los ensayos y las calibraciones que se realizan utilizando métodos normalizados, métodos no normalizados y métodos desarrollados por el propio laboratorio. Es aplicable a todos los laboratorios, independientemente de la cantidad de empleados o de la extensión del alcance de las actividades de ensayo o de calibración.

La implementación de un sistema de Calidad basado en ISO 17025 en un laboratorio permite demostrar que los métodos de trabajo y los resultados obtenidos son adecuados. Por lo cual permite brindar seguridad al cliente, al mismo tiempo que muestra una diferenciación ante otros laboratorios competidores.

La Norma ISO 17025 no puede ser certificada por una entidad de certificación, sino que debe de ser acreditada. En Argentina este proceso se lleva a cabo ante el Organismo Argentino de Acreditación.